Besonders im Schichtdienst ist es nicht förderlich, wenn Fortbildungen nur zu fest gesetzten Terminen stattfinden können. Die Motivation leidet, wenn die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entweder nach der Frühschicht oder vor der Spätschicht zu Präsenzveranstaltungen erscheinen müssen. Aus diesen und anderen Gründen hat die DRK-Schwesternschaft Clementinenhaus in Hannover E-Learning eingeführt.

Die DRK-Schwesternschaft Clementinenhaus

Die DRK-Schwesternschaft Clementinenhaus e.V. ist eine Gemeinschaft mit fast 450 Mitgliedern, die vorwiegend in Pflegeberufen tätig sind. Als eine von insgesamt 31 DRK-Schwesternschaften bundesweit werden Menschen begleitet, wenn es um die Themen Pflege und Gesundheit geht.

„Gemeinsam – nicht einsam“ – das ist das Motto in dem Hannoveraner Alten- und Pflegeheim
Clementinenhaus. Die individuelle Betreuung und Pflege der Bewohnerinnen und Bewohner steht an erster Stelle – und das seit über 120 Jahren.

Die Herausforderungen vor der Einführung von E-Learning

Gerade in der Pflege arbeiten die MitarbeiterInnen oft im Schichtdienst. Starre Terminvorgaben für Präsenzveranstaltungen - nach der Frühschicht oder vor der Spätschicht - waren nicht förderlich für die Motivation. Zudem gab es unterschiedliche Bedürfnisse hinsichtlich der Lernumgebung - manche Mitarbeitende brauchen Ruhe zum Lernen, andere bevorzugen z. B. Hintergrundmusik.

Für verschiedene Berufsgruppen sollten Lehrpläne spezifisch zur Verfügung stehen. Zudem fehlte die Möglichkeit, einfach und übersichtlich Berichte über alle Lernaktivitäten bzw. Lernfortschritte
erstellen zu können.

Positives Fazit nach der Einführung von E-Learning

Nachdem die Lernplattform von Relias Learning eingeführt wurde, wird ein positives Feedback gezogen. Vor allem die benutzerfreundliche und einfache Bedienung überzeugt bis heute.

Alle Mitarbeitenden können jetzt selbst entscheiden, wann und wo sie am besten ihre Pflichtfortbildungen absolvieren. Individuelle Lehrpläne lassen sich einfach für verschiedene Berufsgruppen (z. B. Pflegefachkräfte, Pflegehelfer, Administration) erstellen, so dass nur die jeweils relevanten Lerninhalte angezeigt werden. Über die Lehrpläne stehen auch zahlreiche “freiwillige” Kurse zur Verfügung, die begeistert angenommen werden.

Als ein Highlight wird das Berichtswesen gesehen, da z. B. der Nachweis der Teilnahmequoten jederzeit abrufbar ist.

Anfänglich bestanden durchaus Bedenken gegen E-Learning, vor allem hinsichtlich der fehlenden Möglichkeit des Nachfragens. Die Einführung der Relias Lernplattform wurde deshalb mit Schulungsveranstaltungen begleitet. Heute werden alle Kurse begeistert digital absolviert, überraschenderweise auch von weniger pc-erfahrenen MitarbeiterInnen.

Was wurde konkret erreicht?

  • 96% Teilnahme an Pflichtveranstaltungen
  • 90% Wissensdurchdringung
  • 100% Dokumentation aller Lehr- und Unterweisungsaktivitäten
  • Berufsgruppenspezifische Lehrpläne
  • Freisetzung von Zeitressourcen für Führungskräfte

Kundenreferenz DRK-Schwesternschaft Hannover_2019-06Dietlind Budzynski, Stellvertretende Vorsitzende der Schwesternschaft, zieht folgendes Fazit: „E-Learning ist wichtig, um individuell und flexibel lernen zu können. Die Relias Lernplattform und die Kurse werden - nach anfänglichen Bedenken - überaus positiv angenommen. Besonders die einfache Bedienung des Systems begeistert alle. Und bei Fragen steht jederzeit unser Ansprechpartner bei Relias bereit.“

 

Laden Sie sich das Referenzblatt im PDF-Format herunter:

Zum Referenzblatt

 

Übrigens durften wir zur Ausgabe 3/2019 der "Rotkreuzschwester" beitragen. Auf Seite 30 haben wir beschrieben, wie E-Learning dabei hilft, Verwaltungsaufwände zu reduzieren und den Spaß bei Fortbildungen zu erhöhen. Klicken Sie hier, um zur Online-Ausgabe zu gelangen: www.rotkreuzschwestern.de/publikationen/20190926-rotkreuzschwester-ausgabe-03-2019/rks0319_web.pdf

 

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Bildnachweis: http://www.schwesternschaft-hannover.drk.de/index.html